项目背景
随着电力体制改革的深入,我国电力网正在向大电网、大电厂、超高压和特高压、核电站、高度自动化的方向发展,输电网、配电网和发电厂正在经历一场重大变革。面对电力系统这种发展的新趋势,根据目前用电服务公司营销系统抄表核算收费及相应管理岗位上人员的状况,现拟开展本次广州供电局用电服务公司抄表人员的技能培训。通过规定的培训与考核,学员达到国家职业标准中有关对用电核算收费员人员在使用抄表机方面所规定的各种技能要求。
培训目标
熟练掌握各类电能表的抄读以及录入方法;
达到在使用抄表机、计算机过程中实现本地、红外、集中和远程抄表核算收费等方面所规定的技能要求;
迅速判断表计是否正常计量;
达到独立运用用电营销系统进行电位复核、计算线路、台压变压器及其它损耗等方面所规定的技能要求;
学习如何与用电客户保持良好沟通,从而为用电客户提供优质服务。